leonid_kurza

Очередная идея Президента Медведева, которая будет встречена с улыбкой - рассказы российских миллиардеров в школах о секретах своего успеха. Уже сейчас можно достаточно прочитать критических высказываний на эту тему. На самом деле вопрос не так забавен как кажется. В бизнесе, как и в любой среде, есть свои герои, кумиры. Они вдохновляют, на них ориентируются. Как в футболе. Но в российском бизнесе с этим проблемы. Назовите с ходу успешного российского бизнесмена, которого вы уважаете за честность и креативность его идей, хотите, чтобы ваши дети были на него похожи? Кто-то назовет Касперского, но в любом случае примеры немногочисленны. Иная ситуация в других странах. Пример Америки приводить даже не стоит. Местные кумиры знакомы в России, про них смотрят кино, покупают их продукцию и ждут очередой презентации гаджета на калифорнийском побережье. Суть даже не в том, что на калифонийском побережье не ждут презентаций новых гаджетов в Москве, а что мы сами ничего не ждет от российского бизнеса. Бизнес в России - это преимущественно понятные модели вроде торговли, ресторанов и сферы развлечений. Есть и более прибыльные темы вроде нефти и энергетики, но кто ж туда пустит? Собственно, кто торгует нефтью - потом пользуется иным российским бизнесом (развлечения, рестораны). Увы, иным не уготована не самая завидная роль на фоне иных более сбалансированных мировых экономик.
В чем суть мысли Медведева. Понятно, что не сможет российский олигарх рассказать как он в гараже собирал свой первый комп, а в первый месяц заработал 184 тыс долларов как, например, основатель одноименной корпорации Майк Делл. Тем более, не сможет рассказать как уводил завод у советской власти. Но стремление к большей открытости бизнес сообщества необходимо. Я уверен, что каждый из них по своему сильная личность, сталкивался с серьзными вызовами по ходу ведения бизнеса и успешно их преодолевал. То есть будет чему поучиться. А сейчас у многих складывается ощущение никчемности российской сотки Форбс, мол, кого не возьми - все по знакомству сделано.
Все западное бизнес образование базируется на Гарвадских бизнес кейсах (в той или иной степени). Все ситуации реальны, все знают сложности некой компании на таком этапе и все учатся на примере этой компании. Какие-то решения удачны и тогда рождаются сильные исторические личности. Допустим, бывший глава GE Джон Уэлч признан "менеджером века". Не хочу обсуждать сейчас почему, но мне кажется заслуженно. Способен ли в России родится профессионал, которого назовут менеджером века? Сейчас нет. Потому что бизнес должен быть иным. И один из критериев бизнеса - открытость и обмен практикой.

Может показаться удивительным, но в конце прошлой недели корпорация Apple оказалась богаче государства Соединенные Штаты Америки. Согласно отчету Министерства финансов США, баланс государства в прошлую среду был 73.8 миллиарда долларов. Баланс и стоимость акций (cash and marketable securities) Apple составляла 76.2 миллиарда согласно последнему июньскому отчету. Кстати, это в целом характерная черта Apple - больше копить, чем тратить. Но сам факт примечателен - наиболее ценная техно компания мира оказалась финансово сильнее наиболее экономически мощной нации. Самое главное, что меня всегда интересовало - куда Стив Джобс решить вложить однажды все свободные средства компании? Ведь речь может идти о самостоятельном ведении весьма крупного бизнеса без привлечения инвестиций.

Губернатор Калининградской области предложил построить Диснейленд на территории региона. Президент Медведев идею даже одобрил, впрочем, в реальности реализовать такой проект будет невозможно. И одобрение Медведева не играет никакой роли.
На мой взгляд, идея Диснейленда в России утопична. По следующим причинам:
1) Виза. Диснейленд всегда становится неким центром притяжения не только для ближайшего крупного города, но и для жителей ближайших стран. В этом смысле Калининград – более удачное место, чем Москва или тем более Екатеринбург (несколько лет назад были слухи о строительстве в Екатеринбурге Диснейленда). Но! Чтобы въехать в Россию – нужна виза. Почти всем. И точно всем соседям Калинграда из Евросоюза. Будет ли поляк специально получать визу для Диснейленда? Нет, скорее он в Париж поедет. В этом смысле любой проект Диснейленда – это открытость границ. В Париж могут поехать жители любой соседней страны будь то Англия, Германия или Испания. И им виза будет не нужна. Тоже самое можно сказать насчет Гонконга, где также находится один из пяти Диснейлендов в мире, куда даже гражданам России виза не нужна, а в Китай уже, кстати, необходима. Япония (1 Диснейленд) и США (2 Диснейленда) сами по себе большие рынки, да и с туристами там все нормально. Да и российская виза считается не самой простой для получения из-за большого количества необходимых справок и сроков ожидания.( Read more... )

- Приведите пример глобализации в современном мире?
- Смерть принцессы Дианы.
- Почему?
- Английская принцесса с египетским бойфрендом разбились во французском тоннеле на немецкой машине с голландским двигателем с водителем-бельгийцем, который излишне выпил шотландского виски, преследуемые итальянским папарацци на японском мотоцикле, врачом которого был американец, использующий бразильские лекарства. И этот текст пишется в Австралии и выслан вам через технологии Билла Гейтса. Этот текст вы, скорей всего, читаете на продукции IBM, которая содержит тайваньские чипы, на мониторе корейского производства, собранный работниками из Бангладеш на фабрике в Сингапуре, который перевозился на китайских грузовых атомобилях, управлемые индийцами, захваченные индонезийцами, перегруженные в итальянском порту и доставленные мексиканцами. Это и есть глобализация!

Иногда я думаю, что погубит нашу страну и если отвлечься от философии и спустится к повседневной жизни, то, сравния жизнь в разных странах на личном опыте, могу сказать, что это неумение делать свою работу. Оно идет от неудовлетворения жизнью. А если ты недоволен жизнью, то как хотеть что-то делать хорошо?
Удивляет меня компания Аэрофлот. Вот где на лицах написано и в голосах слышится - "нам плевать на вас". Мне приходится довольно часто пользоваться их услугами, либо услугами других компаний из Скай Тим (помимо Аэрофлота, там же Дельта, Эйр Франс и другие). Я летаю из России в Штаты, да и по самой Америке на всякие конференции. По итогам прошлого года я наматал приличное количество миль, даже стал участником серебряного уровня в Аэрофлот-Бонус. Вроде мелочь, но какие-то привилегии есть, например, регистрация и посадка с пассажирами бизнес класса. Кто хоть раз летал за океан, тот представляет как это все долго бывает, учитывая багаж и количество пассажиров. Дело осталось за малым - нужно было получить некую карту, которую мне обещали прислать на мой американский адрес.В феврале карта не пришла и когда придет мне в колл центре не сказали. 3 апреля я задал такой же вопрос, но в письменной форме и только 15 апреля (!!!) мне ответили, что карта отправлена. Не пришла она до сих пор. В мае я оказался в Москве и написал заявление на восстановление этой карты. Мне сказали, займет 6-8 недель. Я искренне удивился этому сроку. Вы представляете, что такое 6-8 недель в современном мире? Когда я открывал счет в американском банке, то мне Visa сделали за 15 минут с моим именем на карте. А вообще это занимает 3-7 дней в большинстве банков. А тут 6-8 недель.. Ну хорошо... Сегодня миновало 9 недель. Никакого уведомления на почту о готовности не пришло. Я позвонил. Оператор Юля сказала мне, что нужно перезвонить через 2-3 недели и узнать о готовности. То есть даже если через 2-3 недели эта чертова карта будет готова, то получается ее изготавливали 11-12 недель. Срок ее действия - год. Срок изготовления - четверть от этого срока, 3 месяца. Вот как после этого Аэрофлот можно считать серьезной компанией?
Я написал жалобу по этому поводу. И задал три вопроса:
1) Назовите точный срок изготовления карты?
2) Назовите виновных в задержке изготовления карты и меры, которые к ним приняты?
3) Не считает ли господин Савельев нужным подать в отставку как неэффективный управленец, который даже не может наладить вопрос выпуска премиальных бонусных карт для лояльных авиакомпании пассажиров?
Насчет третьего вопроса - как некто может руководить компанией, если такой элементарный вопрос как несчастные бонусные карты часто летающим пассажирам не может быть налажен. Точно могу сказать, Савельев - никчемный управленец. Не зная его, это видно по делам.
Аэрофлоту нужен хороший западный менеджер, который прошел школу конкурентной борьбы на рынке, имеет профильное образование (у Савельева его нет), знает, что такое качество и как повысить удовлетворенность клиента и так далее. Нынешний менеджмент на это похоже не способен.
P.S. В конце сегодняшнего разговора с оператором Юлей я хотел спросить у нее, а не стыдно ли ей работать в такой отстойной компании. Но потом подумал, черт возьми, а не стыдно ли мне летать в самолетах этой отстойной компании...
Я обязательно напишу о реакции Аэрофлота.

Никто не будет спорить, что, пожалуй, главный вопрос американского бытия на данный момент - это вопрос 2 августа. Утвердит Конгресс новую планку или нет. Государственный долг Соединенных Штатов 14.2 триллона долларов. Сегодня видел забавный ролик, в котором объясняется, что значит 14,2 триллиона. Состояние 9-ти самых богатых людей мира всего лишь 383 млрд долларов (осталось 13 трлн 817 млрд). 14,2 трлн долларов весят примерно столько же, сколько 2 миллиона слонов.Ну а наконец, в день МакДональдс имеет примерно 64 млн клиентов с неким среднем уровнем счета и 14.2 триллиона долларов - это сумма за 90 лет деятельности МакДака. Или этой суммы хватит, чтобы заправить все автомобили в Америке 3 тысячи раз.
25 июля выступал Барак Хусейнович. Было выступление Президента, который понимает, что задницы не избежать, хоть надо и пытаться. Потому он сразу объявил и объяснил, кто виноват. Но одновременно попытался мобилизовать сторонников на некое действо вроде контакта с конгрессменом. Несколько дней назад я зарегистрировался на сайте сторонников Обамы, но, разумеется, ни цента не пожертвовал. Интересно только рассылку получать. Так вот сегодня пришло первое письмо - в нем краткий пересказ речи Обамы и просьба позвонить конгрессмену от моего округа (я указывал индекс при регистрации на сайте) с вопросом: "Когда ж ты, дорогой, о стране подумаешь?" Разумеется, указано имя конгрессмена и его телефон. Отдельно дан телефон переговорщика с Белым домом от республиканцев. Правда при этом я подумал, что это в лучших традициях движения "Наши" - просто, понятно, с нацелом на результат. Не удивлюсь, если кто-то будет пикетировать офис или дом некого конгрессмена. И сразу же представил реакцию либеральных журналистов на это. Нет, друзья, это демократия....

Россия выиграла право проведения Чемпионата мира по футболу. И сразу это событие пытаются приписать как личную победу Путина. Не понятно, почему? Он выступал в Цюрихе и презентовал российскую заявку? Да, не поехал якобы чтобы не давить на членов исполкома ФИФА. Такова официальная версия. Но на то Путин и политик, чтобы все суметь объяснить. Что Медведев не встречался с руководством ФИФА по поводу Чемпионата мира? Встречался. И приложил не меньше усилий, чтобы Россия победила. Понятно, что обоснование и расчеты готовило правительство, но это их работа. Они не сделали ничего необычного.
Лично я убежден, что если бы не модернизационный порывы Медведева, умение находить общий язык с западными партнерами (чего у Медведева явно больше, чем у Путина), то не видать нам этого чемпионата. Просто потому что нам поверили, что мы сможем измениться. А это уже связано с Медведевым, а никак не с Путиным.
И мне кажется, есть два человека, которые победили в Цюрихе. Даже не Путин и Медведев. Это Сергей Фурсенко - бывший президент ФК "Зенит", ныне Президент Российского футбольного союза, бывший одним из тех, кто сформулировал и реализовывал идею чемпионата мира в России, а также бывший Президент ФК "Зенит" Виталий Мутко, без которого точно не выиграли бы.

Интересный случай рассказал в интервью "Советскому спорту" бывший футболист московского Спартака, а ныне защитник "Анжи" из Махачкалы Ибра Кебе о дедовщине в "Спартаке" и выяснении отношений с нападающим Владимиром Бесчастных на одной из тренировок красно-белых.
"Где сейчас эти люди – Бесчастных, Ананко и Егор Титов, где они сейчас играют? Бесчастных я не забуду никогда в жизни! Спросите про него у Тчуйсе. Нас было пятеро африканцев. Романцев вёл тренировку. И вдруг один из нас попал ему мячом в руку. А Бесчастных говорит… Я только про этот случай расскажу – про остальные не буду. Бесчастных тогда сказал: "Эта обезьяна ему в руку попала!" Я никогда не забуду этого. Я тогда ещё не знал, что значит это слово. Но я попросил Тчуйсе, чтобы он перевёл. И он перевёл.
Когда тренировка закончилась, я подошёл к Бесчастных и спросил: "Бесчастных, зачем ты так сказал о моем друге? Я тоже африканец. Значит, я тоже обезьяна?" А Бесчастных мне ответил: "Да, я говорил!" И я на базе всё сломал. Я сломал всё внизу, где есть маленький ресепшен. Я поднялся наверх, к себе в комнату, и сломал там всю мебель. Так мне было плохо! А через час Бесчастных постучал в мою комнату: "Открой! Я хочу поговорить". А я ему сказал: "Я с тобой больше никогда не буду говорить. И никогда тебе не открою".
Одно поле. Одна майка. Красно-белая. Одна команда. А он так говорит. Это тяжело. Это – "Спартак". И поэтому каждый раз, как только я уезжал в сборную, мне не хотелось возвращаться. Я приеду в Москву, а там: Бесчастных – раз, расизм – два, бананы – три. Лучше сидеть дома, да?" - рассказал Кебе в интервью изданию "Советский спорт-футбол".

Заграничные поездки Президента Медведева в интересах развития Сколково начинают приносить результат, правда, пока весьма скромный.
23 июня 2010 года в рамках состоявшихся в Сан-Хосе двусторонних переговоров Президента Российской Федерации Дмитрия Медведева с председателем совета директоров, главным исполнительным директором компании Cisco Джоном Чемберсом (John Chambers) компания Cisco выразила готовность инвестировать 1 млрд долларов США в развитие предпринимательства и устойчивых инноваций в России. В качестве одного из шагов для реализации этих задач компания Cisco объявила конкурс «Результат от инноваций», направленный на поддержку инновационного предпринимательства в РФ. Как сообщает Cisco, усилия компании направлены на поддержку стартапов, которые ещё только начинают свой путь и не успели заявить о себе на известных и крупных конкурсах.( Read more... )

Все помнят критику в адрес спекулянтов, когда повышались цены на продукты питания. Даже Президент говорил об этом. Ниже приводится мнение Дмитрия Потапенко, управляющего партнера Management Development Group. Не готов подписаться под его словами, но думаю оно интересно для размышления о проблемах роста цен в стране.

"В последнее время все только и делают, что говорят о росте цен в магазинах. Руководство страны и проверяющие органы традиционно заняты поиском виноватого.
Обычно принято винить в росте цен неких спекулянтов. Я всегда прошу назвать мне конкретно, кто являются этими самыми спекулянтами. В поставке сельскохозяйственных товаров в магазины участвуют шесть звеньев: производитель — переработчик — упаковщик — транспортный логист — складской логист и ритейлер. Кто из них спекулянт? Для государственных мужей ответ ясен и очевиден — ритейлер.( Read more... )